Ideias para o turismo? O The Journey está de volta

“A viagem” está de volta. Depois da primeira edição, lançada em março do ano passado, o Turismo de Portugal, em parceria com o grupo Barraqueiro, Geostar, Pestana Hotel Group, SATA Azores Airlines e NOS, anunciaram na quarta-feira a segunda edição do programa de aceleração The Journey, totalmente dedicado ao turismo.

A aceleradora tem candidaturas abertas até 15 de junho e esta segunda edição foca-se em quatro desafios fundamentais, explica a Beta-i, parceira da iniciativa, em comunicado:

1. Experiência do Cliente Personalizada – usar recursos como o big data e sistemas de análise preditiva para melhorar a hospitalidade e a experiência no destino;
2. Experiência de Viagem Integrada – redução dos pontos de fricção (como o check-in por exemplo), gestão inteligente dos fluxos turísticos e uso de tecnologias como o blockchain para pagamentos, fidelização, logística e contratos;
3. Apoio ao Cliente – estratégias de mobilidade, com recurso a interações multi-plataformas para gerar melhores índices de satisfação e fidelização;
4. Socialmente Consciente – soluções para posicionar os parceiros deste programa como atores centrais das novas lógicas de sustentabilidade dos destinos e soluções para desconcentrar a procura ao longo do território e ao longo do tempo.

“Queremos tornar Portugal no principal polo mundial de inovação em turismo. Neste momento em que a era digital se consolida e condiciona a sustentabilidade do setor, o Turismo de Portugal continua focado em criar um ambiente propício à inovação através de diversas iniciativas de apoio ao empreendedorismo”, explica Luís Araújo, presidente do Turismo de Portugal, justificando a nova edição do programa com a estratégia da instituição de “contínua atualização do tecido empresarial”.

A pensar no futuro do setor está também Pedro Rocha Vieira, cofundador e CEO da Beta-i. “Esta iniciativa surge num momento em que se antecipa que o Turismo cresça a uma razão de 4% ao ano nos próximos 10 anos. De facto, o objetivo declarado é que, em 2027, Portugal possa registar 80 milhões de dormidas, mas para manter este crescimento de forma sustentada, é preciso também alavancar esta indústria em processos de inovação”, defende.

O processo de candidatura e aceleração do The Journey inclui várias fases: o primeiro passo é o bootcamp de uma semana, que decorre entre 10 a 13 de setembro. Dessa fase saem 15 startups para a fase de aceleração de nove semanas, que arranca a 17 de setembro e se prolonga até 20 de novembro. No final desse período, tem lugar o demo day, com a apresentação dos pilotos desenvolvidos durante o programa de aceleração.