BRANDS' ECO Porto estreia ferramenta da Airbnb para reforçar supervisão do alojamento local

A Airbnb lançou uma ferramenta digital que dá às autoridades do Porto uma visão direta da atividade do alojamento local, permitindo-lhes supervisionar diretamente os anúncios de alojamento local publicados na plataforma, reforçando a capacidade de monitorização da atividade e de atuação perante situações de incumprimento.

A novidade foi apresentada durante a conferência “Portas da Cidade – O Futuro do Turismo Inteligente e Sustentável”, onde Jaime Rodríguez de Santiago, diretor-geral da Airbnb Marketing Services para Espanha e Portugal, enquadrou o lançamento como o mais recente passo de uma colaboração iniciada há oito anos entre a plataforma e a Câmara Municipal do Porto. “Hoje lançamos oficialmente um portal que dá às autoridades do Porto supervisão direta sobre todos os anúncios de alojamento de curta duração na Airbnb, permitindo saber quem opera, se o faz de forma legal e dando capacidade real para atuar contra quem não cumpre”, afirmou o responsável.

Segundo Jaime Rodríguez de Santiago, o novo portal foi concebido para disponibilizar às autoridades municipais informação que facilite a fiscalização da atividade desenvolvida na plataforma, reforçando a transparência e a cooperação entre o setor público e privado na gestão do alojamento local.

O lançamento desta ferramenta representa o quarto marco da parceria estabelecida entre a Airbnb e o município do Porto. A colaboração começou em 2018, com um acordo voluntário para a cobrança da taxa turística e a partilha de dados; prosseguiu em 2021 com o lançamento do Trust Seal, um distintivo destinado a identificar alojamentos que cumprem os padrões de qualidade definidos pela cidade; e foi reforçada em 2025 através de iniciativas de promoção de um turismo sustentável e responsável e de apoio à estratégia municipal de dispersão dos visitantes por diferentes zonas da cidade.

Para o diretor-geral da Airbnb Marketing Services para Espanha e Portugal, o percurso desenvolvido em conjunto faz do Porto um exemplo de cooperação entre plataformas digitais e administrações públicas. “O que o Porto e a Airbnb construíram juntos não é apenas uma história local. Outras cidades estão neste momento a decidir como regular este setor e perguntam-se se a cooperação entre plataformas e autoridades produz resultados. Hoje podemos dizer que, depois de quase uma década de trabalho conjunto, o Porto demonstra que sim”, sustentou.

O gestor considera que esta colaboração demonstra ser possível conciliar o desenvolvimento do alojamento local com mecanismos de supervisão mais eficazes, procurando promover um equilíbrio entre o crescimento do turismo e a qualidade de vida dos residentes.